Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности информации (далее - Политика конфиденциальности) - определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта (далее - Сайт) и его сервисов.

1.2. Администрация сайта накапливает данные - Администрация сайта (Оператор), уполномоченные сотрудники на управление сайтом, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2. Сбор данных

2.1. Администрация сайта Маркетплейса обязана обеспечивать режим защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь заполняет при регистрации на сайте Маркетплейса.

2.2. При заполнении регистрационной формы на сайте Маркетплейса Пользователь указывает персональные данные, которые передаются для обработки в рамках данной Политики конфиденциальности, а именно:

• Фамилия Имя Отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (e-mail);
• адрес доставки Товара;
• место жительства Пользователя при доставке сфомленной услуги – курьерская доставка.

3. Использование данных

Администрация сайта Маркетплейса может использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:

• 3.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте Маркетплейса, для оформления заказа и заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом на Сайте Маркетплейса.
• 3.2. Установка с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Маркетплейса, предоставления услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
• 3.3. Определение места нахождения Пользователя для безопасности и предотвращения мошенничества.
• 3.4. Создание аккаунта для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание аккаунта.
• 3.5. Уведомление Пользователя сайта Маркетплейса о статусе Заказа.
• 3.6. Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа.
• 3.7. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием Маркетплейса.
• 3.8. Предоставление Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, рассылок новостей, информации рекламного характера и других сведений от имени Маркетплейса или от имени партнеров Маркетплейса.
• 3.9. Предоставление доступа Пользователю к сайтам или сервисам партнеров Маркетплейса для получения продуктов, обновлений и услуг.

4. Передача данных

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в частности в информационных системах персональных данных через использование средств автоматизации или без них.

4.2. Пользователь добровольно дает полное согласие на обработку персональных данных Администрацией сайта.

4.3. Пользователь осведомлен и согласен с тем, что Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, обеспечивающим работу сайта, организации почтовой связи, операторам электронной исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, в том числе доставку Товара.

4.4. Не допускается отправка сообщений рекламного характера без предварительного согласия Пользователя.

4.5. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.

4.6. Администрация сайта предпринимает все необходимые технические меры по защите персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5. Хранение данных

5.1. Обязанности Администрации Сайта:

• 5.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности.
• 5.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в соответствии с п.п. 4.3, 4.4 этой Политики конфиденциальности.
• 5.1.3. Принимать все меры по защите конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• 5.1.4. Сообщить Фамилию, Имя, Отчество и занимаемую должность работника Администрации сайта, если Пользователь с момента обращения или его запроса Пользователя, или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных прошло более 30 (тридцати) календарных дней.

5.2. Обязанности Пользователя:

• 5.2.1. При использовании сайта предоставить всю необходимую информацию о персональных данных для пользования сайтом Маркетплейса.
• 5.2.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае ее изменения.
• 5.2.3. В случае несогласия с этими условиями Политики конфиденциальности прекратить использование сайта Маркетплейса.

6. Права пользователя

6.1. Обязательным первым этапом разрешения споров является предъявление претензии (письменного предложения Стороны о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии обязательно в течение 30 календарных дней со дня получения претензии должен письменно уведомить заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов и при неполучении и несоблюдении претензии, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

7. Контакты

7.1. Без согласия и предварительного уведомления Пользователя Администрация сайта имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности.

7.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Маркетплейса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения и вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел Помощь или другие по усмотрению будут оставлены в сайте.